ΕΛ / EN

- A

+ A

Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου και
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Ιστοτόπου

Το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας (εφεξής «ΥΚΚΠΠ»), αποδίδει μεγάλη σημασία στη σύννομη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό ισχύει υπό οποιαδήποτε ιδιότητα επικοινωνείτε ή συνεργάζεστε μαζί μας, όπως για παράδειγμα ως πολίτες, επισκέπτες ιστοσελίδας, εργαζόμενοι, έμποροι, προμηθευτές, επιτηδευματίες, εθελοντές πολιτικής προστασίας, ιδιώτες ή συνεργαζόμενοι τρίτοι.

Το ΥΚΚΠΠ είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία κατά την πλοήγησή σας στον διαδικτυακό ιστότοπό του μέσω του συνδέσμου https://civilprotection.gov.gr και παραμένει στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με σεβασμό προς τις βασικές αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων, τις οποίες επιβάλλει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ-GDPR) και οι διατάξεις του ν. 4624/2019 «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις» (Α΄ 137), ήτοι τη νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια, την ελαχιστοποίηση, και την ακρίβεια των δεδομένων, τον περιορισμό του σκοπού της επεξεργασίας, τον περιορισμό της περιόδου αποθήκευσης, την ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα και, τέλος, την αρχή της λογοδοσίας.

Η παρούσα Πολιτική καταλαμβάνει επίσης την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να πραγματοποιείται κατά τη χρήση του «Ψηφιακού Βοηθού Κρατικής Αρωγής» (εφεξής ο «Ψηφιακός Βοηθός»), που λειτουργεί μέσω του ιστοτόπου του ΥΚΚΠΠ. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στην Πολιτική Χρήσης Ψηφιακού Βοηθού Κρατικής Αρωγής.

Παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του παρόντα ιστοτόπου.
1. Ο ιστότοπος

Ο ιστότοπος https://civilprotection.gov.gr/ αποτελεί τον διαδικτυακό τόπο του ΥΚΚΠΠ. Παρέχει ενημερωτικό περιεχόμενο και φιλοξενεί ένα ευρύ φάσμα παρεχόμενων πληροφοριών προς τους πολίτες. Παράλληλα, προσφέρει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής εγγραφής στην Υπηρεσία ειδοποιήσεων του ενιαίου ευρωπαϊκού αριθμού έκτακτης ανάγκης «112» για επαπειλούμενο ή εν εξελίξει καταστροφικό συμβάν ή επικίνδυνη κατάσταση που συνιστά άμεση απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά σας, προκειμένου να λάβετε οδηγίες για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας.

Προσφέρει, επίσης, τη δυνατότητα ηλεκτρονικής εγγραφής στο Μητρώο Προμηθευτών του ΥΚΚΠΠ. Μπορείτε να μας γνωρίσετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας και να μας ενημερώσετε για προϊόντα που εμπορεύεστε ή υπηρεσίες που παρέχετε και χρησιμοποιούνται σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή σχετίζονται με την καθημερινή λειτουργία του ΥΚΚΠΠ.

Μέσω του ιστοτόπου παρέχεται επίσης πρόσβαση στον Ψηφιακό Βοηθό, ο οποίος αποτελεί εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης και χρησιμοποιείται με σκοπό την παροχή γενικής, μη προσωποποιημένης πληροφόρησης σχετικά με τα μέτρα, τις παρεμβάσεις και τις διαδικασίες κρατικής αρωγής μετά από φυσικές καταστροφές. Η χρήση του Ψηφιακού Βοηθού είναι προαιρετική και δεν απαιτεί ταυτοποίηση του χρήστη, υποβολή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή/και λοιπών δικαιολογητικών εγγράφων. Περαιτέρω, ο Ψηφιακός Βοηθός δεν αποτελεί εφαρμογή υποβολής ή παρακολούθησης αιτήσεων, δεν αντλεί πληροφορίες από τους ατομικούς φακέλους πολιτών και δεν αξιολογεί τη συνδρομή των προϋποθέσεων για τη χορήγηση ενισχύσεων ή άλλων μέτρων κρατικής αρωγής.

Τέλος, ο ιστότοπος προσφέρει τη δυνατότητα σε εθελοντές πολιτικής προστασίας να εγγράφονται/συνδέονται, κατόπιν ταυτοποίησης και αυθεντικοποίησής τους, σε διαδικτυακή εφαρμογή της Ακαδημίας Πολιτικής Προστασίας (Α.ΠΟ.Π.), με σκοπό την σύγχρονη/ασύγχρονη εκπαίδευσή τους σε θέματα πολιτικής προστασίας και την αξιολόγησή τους επί της εκπαίδευσης αυτής. Στην εφαρμογή έχουν δυνατότητα εγγραφής/σύνδεσης αποκλειστικά οι εθελοντές και οι υποψήφιοι εθελοντές πολιτικής προστασίας, των οποίων τα στοιχεία έχουν υποβληθεί, μέσω των εθελοντικών οργανώσεων πολιτικής προστασίας στις οποίες ανήκουν, στην Αυτοτελή Διεύθυνση Εθελοντισμού και Εκπαίδευσης της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας.

2. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε;

Κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας στον υπερσύνδεσμο https://civilprotection.gov.gr/112 Ακόμη, κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας στον σύνδεσμο https://civilprotection.gov.gr/mitroo-promithefton Τέλος, κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπό μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας έχουν παρασχεθεί τόσο από την Αυτοτελή Διεύθυνση Εθελοντισμού και Εκπαίδευσης της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας όσο και από τους ίδιους τους εθελοντές (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσωπικοί κωδικοί εγγραφής/σύνδεσης) μέσω του συνδέσμου https://civilprotection.gov.gr/eggrafi-apop

Η παροχή γενικής πληροφόρησης μέσω του Ψηφιακού Βοηθού δεν προϋποθέτει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη. Ωστόσο, εφόσον ο τελευταίος εισαγάγει αυτοβούλως τέτοια στοιχεία στο περιεχόμενο των ερωτημάτων του, ενδέχεται να πραγματοποιηθεί παρεμπίπτουσα επεξεργασία τους κατά τη λειτουργία του συστήματος. Ειδικά κατά τη χρήση του Ψηφιακού Βοηθού, ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα συνομιλίας, στα οποία περιλαμβάνονται τα ερωτήματα που καταχωρίζει ο χρήστης, οι απαντήσεις που παράγονται από το σύστημα και τα αναγκαία τεχνικά μεταδεδομένα που σχετίζονται με τη λειτουργία, τη διαθεσιμότητα και την ασφάλεια της συγκεκριμένης αλληλεπίδρασης. Στα τελευταία ενδέχεται να περιλαμβάνονται, ανάλογα με την τεχνική υλοποίηση, στοιχεία συνεδρίας, χρονικές σημάνσεις, τεχνικά αναγνωριστικά και δεδομένα καταγραφής συμβάντων ασφάλειας.

Για τον λόγο αυτό, στην Πολιτική Χρήσης Ψηφιακού Βοηθού Κρατικής Αρωγής, οι χρήστες καλούνται να μην εισάγουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν τους ίδιους ή τρίτα πρόσωπα, όπως ονοματεπώνυμα, ΑΦΜ, στοιχεία επικοινωνίας, διευθύνσεις, στοιχεία ακινήτων, οικονομικά ή τραπεζικά στοιχεία, δεδομένα υγείας, κωδικούς πρόσβασης ή αντίγραφα εγγράφων. Η υποβολή προσωπικών στοιχείων και δικαιολογητικών πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των αρμόδιων υπηρεσιών και των επίσημων καναλιών επικοινωνίας του Υπουργείου.

Σε περίπτωση που, παρά την ανωτέρω ενημέρωση, εισαχθούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εφαρμόζονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον περιορισμό της περαιτέρω επεξεργασίας τους και, κατά περίπτωση, την ανωνυμοποίηση ή ψευδωνυμοποίησή τους, σύμφωνα με τις αρχές της ελαχιστοποίησης των δεδομένων και της προστασίας δεδομένων ήδη από τον σχεδιασμό και εξ ορισμού, όπως προβλέπονται στα άρθρα 5 και 25 ΓΚΠΔ.

Σημειώνεται ότι εφόσον παρέχεται στον χρήστη η δυνατότητα αξιολόγησης των απαντήσεων του Ψηφιακού Βοηθού μέσω λειτουργίας ανατροφοδότησης (feedback), ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και τα σχετικά δεδομένα αξιολόγησης, αποκλειστικά για τη βελτίωση της ποιότητας και της λειτουργίας της υπηρεσίας.

Μέσω του ιστοτόπου ενδέχεται να συγκεντρώνουμε τεχνικές πληροφορίες, ορισμένες από τις οποίες ενδέχεται να συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μέσω της χρήσης cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο σας και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή σας ενώ η δυνατότητα συσχέτισής τους με συγκεκριμένο χρήστη εξαρτάται από το είδος, τον σκοπό και τον τρόπο χρήσης τους,. Τα μη λειτουργικά cookies είναι εξ ορισμού απενεργοποιημένα. Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμά πλοήγησής του με τρόπο ώστε είτε να σας προειδοποιεί για τη χρήση “cookies” σε συγκεκριμένες υπηρεσίες είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης “cookies” σε καμία περίπτωση. Σε αυτή την περίπτωση κατά την οποία σε συγκεκριμένες υπηρεσίες και σελίδες, δεν επιθυμείτε τη χρήση “cookies” για την αναγνώρισή σας, ενδέχεται να έχετε περιορισμένη πρόσβαση σε μερικές από τις υπηρεσίες, χρήσεις ή λειτουργίες που παρέχονται από τον παρόντα ιστότοπο.

Μπορείτε να λάβετε αναλυτική ενημέρωση για τους όρους χρήσης και της πολιτικής cookies του ιστοτόπου, διαβάζοντάς τους στον σύνδεσμο Πολιτική Cookies και Όροι Χρήσης.

3. Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το ΥΚΚΠΠ, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αλλά και τρίτοι που τυχόν επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του, ως εκτελούντες την επεξεργασία, επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά είτε για την εγγραφή σας στο σχετικό Μητρώο της Υπηρεσίας 112 είτε για την εισαγωγή σας στο Μητρώο Προμηθευτών είτε για την εγγραφή/σύνδεσή σας σε διαδικτυακή εφαρμογή (π.χ. της Ακαδημίας Πολιτικής Προστασίας) είτε, κατά περίπτωση, για την παροχή της υπηρεσίας του Ψηφιακού Βοηθού και την υποστήριξη της ασφαλούς και αποτελεσματικής λειτουργίας του, σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα κατωτέρω.

Ο μεν σκοπός της ως άνω επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για την εγγραφή στην υπηρεσία του 112 είναι η ειδοποίηση των πολιτών για επαπειλούμενο ή εν εξελίξει καταστροφικό συμβάν ή επικίνδυνη κατάσταση που συνιστά άμεση απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά τους και η παροχή οδηγιών προς τους πολίτες γενικά για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας, όπως επίσης προς τους πολίτες που δεν έχουν πρόσβαση ή δεν είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση των έξυπνων κινητών (smartphones), συνεπώς, δεν μπορούν να λάβουν τις αντίστοιχες ειδοποιήσεις μέσω smartphone και πρέπει ή επιθυμούν να ενημερώνονται με εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας.

Ο δε σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για την ηλεκτρονική εγγραφή στο Μητρώο Προμηθευτών είναι για να γνωρίζουμε τα στοιχεία της επιχείρησής σας και τα προϊόντα που εμπορεύεστε ή τις υπηρεσίες που παρέχετε προς χρήση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή για την κάλυψη αναγκών της καθημερινής λειτουργίας του ΥΚΚΠΠ.

Τέλος, ο σκοπός της ως άνω επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για την εγγραφή/σύνδεσή σας στη διαδικτυακή εφαρμογή της Ακαδημίας Πολιτικής Προστασίας (Α.ΠΟ.Π.) είναι η σύγχρονη/ασύγχρονη εκπαίδευσή σας σε θέματα πολιτικής προστασίας και η αξιολόγησή σας επί της εκπαίδευσης αυτής.

Ως προς τον Ψηφιακό Βοηθό, η επεξεργασία των δεδομένων συνομιλίας και των συναφών τεχνικών δεδομένων πραγματοποιείται, στον βαθμό που είναι αναγκαία, για την κατανόηση των ερωτημάτων των χρηστών και την παραγωγή των αντίστοιχων απαντήσεων, την εξασφάλιση της ορθής λειτουργίας και διαθεσιμότητας της υπηρεσίας, την αξιολόγηση και βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων πληροφοριών, τη στατιστική ανάλυση της χρήσης της υπηρεσίας, καθώς και την πρόληψη, ανίχνευση και αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας ή καταχρηστικής χρήσης.

Ο Ψηφιακός Βοηθός δεν χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση αιτήσεων, τη βαθμολόγηση ή κατάταξη φυσικών προσώπων, την εκτίμηση της επιλεξιμότητάς τους για παροχές κρατικής αρωγής ή τη λήψη εξατομικευμένων διοικητικών αποφάσεων. Επιπλέον, τα δεδομένα συνομιλίας δεν χρησιμοποιούνται για την κατάρτιση προφίλ χρηστών, την εμπορική αξιοποίησή τους ή την εκπαίδευση άλλων μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης.

Τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία αποκλειστικά για τους παραπάνω σκοπούς ή, κατά περίπτωση, για σκοπούς νομοθετικής/ρυθμιστικής συμμόρφωσης του ΥΚΚΠΠ ή υποστήριξης των νομικών του αξιώσεων.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται βάσει της εκάστοτε εφαρμοστέας νόμιμης βάσης, ανάλογα με τον σκοπό και τη φύση της συγκεκριμένης επεξεργασίας. Συγκατατίθεστε ρητά και ανεπιφύλακτα να διαθέτετε τα παραπάνω προσωπικά σας στοιχεία στον ιστότοπο, όπου αυτό απαιτείται ή σας ζητηθεί. Στον βαθμό που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας τον υπεύθυνο επεξεργασίας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την απόσυρση.
H νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τους ως άνω σκοπούς έγκειται στο ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στο ΥΚΚΠΠ (ν. 4412/2016, ν. 4662/2020, ν. 4727/2020, ν. 4989/2022 και απόφαση 16287/16.11.2022 του Γενικού Γραμματέα Πολιτικής Προστασίας).

Ειδικότερα, ως προς τη λειτουργία του Ψηφιακού Βοηθού, η επεξεργασία των αναγκαίων δεδομένων θεμελιώνεται καταρχήν στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ ΓΚΠΔ, καθώς εξυπηρετεί την εκτέλεση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον, συνδεόμενου με την άσκηση των νόμιμων αρμοδιοτήτων του ΥΚΚΠΠ και της Γενικής Γραμματείας Αποκατάστασης Φυσικών Καταστροφών και Κρατικής Αρωγής για την ενημέρωση των πολιτών σχετικά με τη διαδικασία και τα μέτρα κρατικής αρωγής, σύμφωνα με το εφαρμοστέο θεσμικό πλαίσιο. Η ίδια νομική βάση καταλαμβάνει, στον βαθμό που είναι αναγκαία και αναλογική προς τον ανωτέρω δημόσιο σκοπό, την επεξεργασία για την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα και τη βελτίωση της λειτουργίας του συστήματος.

5. Ποιοί έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχει το απαραίτητο, σε κάθε περίπτωση, αρμόδιο προσωπικό του ΥΚΚΠΠ, το οποίο έχει λάβει τη δέουσα ενημέρωση για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Επιπλέον, πρόσβαση μπορεί να έχουν και οι συνεργαζόμενες με το ΥΚΚΠΠ εταιρείες, ανάδοχοι και συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό του (εκτελούντες την επεξεργασία), κατόπιν σχετικής ανάθεσης της επεξεργασίας σε αυτούς από το ΥΚΚΠΠ. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τους εκτελούντες πραγματοποιείται υπό τις ρητές εντολές του ΥΚΚΠΠ και υπό την εγγύηση λήψης όλων των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την προστασία των δεδομένων σας.

Ειδικά ως προς τον Ψηφιακό Βοηθό, η τεχνική λειτουργία ή υποστήριξη της υπηρεσίας ενδέχεται να παρέχεται από συμβεβλημένους αναδόχους ή τρίτους παρόχους, οι οποίοι, εφόσον επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο όνομα και για λογαριασμό του ΥΚΚΠΠ, ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ και υπό τις έγγραφες οδηγίες του Υπουργείου.

Ειδικότερα, η πρόσβαση στα δεδομένα συνομιλίας και στα συναφή τεχνικά δεδομένα περιορίζεται στα ειδικά εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που απαιτείται να έχουν πρόσβαση για σκοπούς λειτουργίας, τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας και ελέγχου του συστήματος. Οι ανάδοχοι ή τρίτοι πάροχοι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα αυτά για ίδιους ή εμπορικούς σκοπούς, για κατάρτιση προφίλ ή για εκπαίδευση άλλων μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης. Δεν μεταφέρουμε ή δεν δημοσιοποιούμε προσωπικά στοιχεία σας που έχουν ληφθεί μέσω του ιστοτόπου σε τρίτους, εκτός εάν νόμος ορίζει διαφορετικά ή αν αποτελεί συμβατική υποχρέωση απαραίτητη για την εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου και την πραγματοποίηση των λειτουργιών του.

Τρίτα μέρη στα οποία ενδέχεται να διαβιβαστούν τα δεδομένα σας, εφόσον πληρούνται οι προς αυτό προϋποθέσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και του ν. 4624/2019 (Α΄ 137), είναι άλλοι επίσημοι κρατικοί και εποπτικοί φορείς.

6. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Δεν αποστέλλουμε τα δεδομένα σας εκτός Ελλάδας. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποτελούν αντικείμενο αποθήκευσης και επεξεργασίας μόνο εντός Ελλάδας.

Ειδικά ως προς τον Ψηφιακό Βοηθό, σύμφωνα με την προβλεπόμενη αρχιτεκτονική λειτουργίας του, τα δεδομένα συνομιλίας που τυχόν τηρούνται αποθηκεύονται σε υποδομές του Κυβερνητικού Νέφους (G-Cloud), χωρίς να μεταφέρονται εκτός των υποδομών αυτών.

7. Χρήση αυτοματοποιημένης ατομικής λήψης αποφάσεων/συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας

Δεν προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας (άρθρο 22 ΓΚΠΔ).
Η χρήση του Ψηφιακού Βοηθού συνεπάγεται την αυτοματοποιημένη παραγωγή απαντήσεων σε ερωτήματα των χρηστών μέσω τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης, χωρίς ωστόσο να πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων που παράγουν έννομα αποτελέσματα για τους χρήστες ή τους επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ.

Ειδικότερα, ο Ψηφιακός Βοηθός δεν χρησιμοποιείται για την κατάρτιση προφίλ, την αξιολόγηση προσωπικών χαρακτηριστικών ή την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σχετικά με τη χορήγηση, απόρριψη, ανάκληση ή ανάκτηση παροχών κρατικής αρωγής. Οι απαντήσεις του έχουν αποκλειστικά πληροφοριακό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν την αρμόδια διοικητική αρχή.

Ο χρήστης ενημερώνεται ότι αλληλεπιδρά με σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης και όχι με φυσικό πρόσωπο, σύμφωνα με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις διαφάνειας του Κανονισμού (ΕΕ) 2024/1689 για την Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως ισχύει, και του ν. 5321/2026.

8. Χρονική περίοδος τήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται για χρονικό διάστημα που καθορίζεται ανάλογα με τον σκοπό και τη νόμιμη βάση της εκάστοτε επεξεργασίας, σύμφωνα με τις εφαρμοστέες διατάξεις και την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης. Ειδικά για την εγγραφή σας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας στην υπηρεσία ειδοποίησης του 112, ο χρόνος τήρησης των δεδομένων σας είναι πέντε χρόνια.

Ως προς τον Ψηφιακό Βοηθό, τα δεδομένα συνομιλίας δεν αποθηκεύονται στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης μετά το κλείσιμο της σχετικής καρτέλας. Τα δεδομένα συνομιλίας που τυχόν τηρούνται σε υποδομές του G-Cloud αποθηκεύονται μόνο για το απολύτως αναγκαίο χρονικό διάστημα, κατόπιν εφαρμογής κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων περιορισμού των προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, οι συνομιλίες, εφόσον τηρούνται, διαγράφονται ή καθίστανται μη αναστρέψιμα ανώνυμες μετά την παρέλευση ανώτατου χρονικού διαστήματος δύο (2) μηνών, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρησή τους επιβάλλεται από ειδική νόμιμη υποχρέωση ή δικαιολογείται από άλλη εφαρμοστέα νόμιμη βάση, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι αρχές της αναγκαιότητας και της αναλογικότητας.

9. Σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους τρίτων

Η τυχόν διασύνδεση του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου με άλλο διαδικτυακό τόπο τρίτων μερών μέσω ειδικών συνδέσμων ή υπερσυνδέσμων (links, hyperlinks, banners κ.λπ.) δεν συνεπάγεται την εκ μέρους του ΥΚΚΠΠ ανάληψη οιασδήποτε ευθύνης για το περιεχόμενο του έτερου αυτού διαδικτυακού τόπου, την ποιότητα και την πληρότητα των τυχόν προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρουσιάζονται σε αυτόν ή την πολιτική που ακολουθείται σε αυτόν σχετικά με την προστασία και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Το φυσικό πρόσωπο θα πρέπει να φροντίζει το ίδιο να ενημερώνεται για την προστασία και την επεξεργασία των δεδομένων του από τους ανωτέρω διαδικτυακούς τόπους και να διαβάζει τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων/απορρήτου που ισχύουν σε αυτούς.

10. Η Ασφάλεια των δεδομένων σας

Δεσμευόμαστε ότι έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Να σημειωθεί ότι και το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας, το οποίο επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, έχει λάβει την κατάλληλη καθοδήγηση και ενημέρωση.

Ειδικά για τη λειτουργία του Ψηφιακού Βοηθού, εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, τα οποία περιλαμβάνουν, κατά περίπτωση, περιορισμό της πρόσβασης στα δεδομένα, έλεγχο και διαχείριση περιστατικών ασφάλειας, προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή καταχρηστική χρήση, καθώς και μέτρα ελαχιστοποίησης, ψευδωνυμοποίησης ή ανωνυμοποίησης των δεδομένων συνομιλίας, όπου αυτό είναι αναγκαίο και τεχνικά εφικτό.

Για την προστασία της υπηρεσίας του Ψηφιακού Βοηθού ενδέχεται επίσης να εφαρμόζονται αναλογικά τεχνικά όρια στη διάρκεια των συνομιλιών και στη συχνότητα ή στον αριθμό των υποβαλλόμενων ερωτημάτων. Σε περίπτωση διαπιστωμένης ή ευλόγως πιθανολογούμενης καταχρηστικής χρήσης, ενδέχεται να περιορίζεται προσωρινά η πρόσβαση στη συγκεκριμένη συνεδρία ή από συγκεκριμένο τεχνικό σημείο, βάσει αντικειμενικών κριτηρίων ασφάλειας. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει την επανεξέταση σχετικού περιορισμού μέσω των προβλεπόμενων καναλιών επικοινωνίας, σύμφωνα με την Πολιτική Χρήσης του Ψηφιακού Βοηθού.

Τα μέτρα που λαμβάνουμε, επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

11. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων

Ως Υποκείμενο των Δικαιωμάτων έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Α. Δικαίωμα ενημέρωσης και διαφάνεια
Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, ποια είναι αυτά και για ποιον λόγο.

      Β. Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε δωρεάν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διαθέτουμε. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση από εμάς για το εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας.
      Γ. Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών στοιχείων (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού).
      Δ. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία, κ.ο.κ.
     Ε. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν αμφισβητείται η ακρίβειά τους, η επεξεργασία είναι παράνομη, τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον στον υπεύθυνο επεξεργασίας ή έχετε αντιρρήσεις ως προς την αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
     ΣΤ. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, εκτός εάν αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται στην νομική βάση του εννόμου συμφέροντός μας ή του δημοσίου συμφέροντος, ή εάν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματός σας.

12. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Εάν επιθυμείτε να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή να ασκήσετε οποιοδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) του φορέα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@civilprotection.gr είτε να αποστείλετε επιστολή με περιγραφή του Αιτήματός σας στη διεύθυνση αλληλογραφίας: Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας Λεωφ. Κηφισίας 37-39 Τ.Κ. 15123 Μαρούσι αναγράφοντας επί του φυσικού φακέλου «Υπόψιν Υπεύθυνου για Προστασία Προσωπικών Δεδομένων». Εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό, εντός των νόμιμων προθεσμιών ως εξής:

Η απάντησή μας στο αίτημά σας θα λάβει χώρα εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη του και δεν συνεπάγεται κανένα κόστος για εσάς. Η ανωτέρω προθεσμία μπορεί να παραταθεί για χρονικό διάστημα δύο (2) επιπλέον μηνών λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων, περίπτωση κατά την οποία θα ενημερωθείτε για την παράταση και τους λόγους αυτής το ταχύτερο δυνατό και το αργότερο εντός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος.

· Στις περιπτώσεις που το αίτημα θα κριθεί προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του, το ΥΚΚΠΠ δύναται είτε να αρνηθεί τη συνέχιση της διεκπεραίωσης του αιτήματος, είτε να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους για τη διεκπεραίωσή του λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας.

· Στην περίπτωση που: α. θεωρείτε πως δεν ικανοποιήθηκε επαρκώς και νομίμως κάποιο αίτημά σας ή β. θεωρείτε πως το δικαίωμα στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων προσβάλλεται από κάποια επεξεργασία που πραγματοποιούμε, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ηλεκτρονικά μέσω της διαδικτυακής της πύλης στον σύνδεσμο https://eservices.dpa.gr/ με τη συμπλήρωση της αντίστοιχης ηλεκτρονικής φόρμας ανάλογα με τον τύπο της καταγγελίας (Περαιτέρω στοιχεία επικοινωνίας με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: ταχυδρομική δ/νση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου e-mail: contact@dpa.gr).

13. Αλλαγή της Πολιτικής

Θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό κριθεί αναγκαίο, ενσωματώνοντας τις τροποποιήσεις στον ιστότοπο https://civilprotection.gov.gr/. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο, μόλις οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ, είτε με κάθε άλλον πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας.

Ειδικά ως προς τον Ψηφιακό Βοηθό, η παρούσα Πολιτική δύναται να επικαιροποιείται σε περίπτωση ουσιώδους μεταβολής του σκοπού, των λειτουργιών, της τεχνικής αρχιτεκτονικής, των κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή του τρόπου επεξεργασίας τους, καθώς και σε περίπτωση μεταβολής του εφαρμοστέου κανονιστικού πλαισίου.

Τελευταία αναθεώρηση: 19-10-2026

Το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας (εφεξής «ΥΚΚΠΠ»), αποδίδει μεγάλη σημασία στη σύννομη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό ισχύει υπό οποιαδήποτε ιδιότητα επικοινωνείτε ή συνεργάζεστε μαζί μας, όπως για παράδειγμα ως πολίτες, επισκέπτες ιστοσελίδας, εργαζόμενοι, έμποροι, προμηθευτές, επιτηδευματίες, εθελοντές πολιτικής προστασίας, ιδιώτες ή συνεργαζόμενοι τρίτοι.

Το ΥΚΚΠΠ ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία κατά την πλοήγησή σας στον διαδικτυακό ιστότοπό του μέσω του συνδέσμου https://civilprotection.gov.gr και παραμένει στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

Παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του παρόντα ιστοτόπου.

1. Ο ιστότοπος

Ο ιστότοπος https://civilprotection.gov.gr/ αποτελεί τον διαδικτυακό τόπο του Υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας.

Ο ιστότοπος παρέχει ενημερωτικό περιεχόμενο και φιλοξενεί ένα ευρύ φάσμα παρεχόμενων πληροφοριών προς τους πολίτες.

Παράλληλα, προσφέρει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής εγγραφής στην Υπηρεσία ειδοποιήσεων του ενιαίου ευρωπαϊκού αριθμού έκτακτης ανάγκης «112» για επαπειλούμενο ή εν εξελίξει καταστροφικό συμβάν ή επικίνδυνη κατάσταση που συνιστά άμεση απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά σας, προκειμένου να λάβετε οδηγίες για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας.

2. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε;

Κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας στον σύνδεσμο https://civilprotection.gov.gr/112 Ακόμη, κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας στον σύνδεσμο https://civilprotection.gov.gr/mitroo-promithefton Τέλος, κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπό μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας έχουν παρασχεθεί τόσο από την Αυτοτελή Διεύθυνση Εθελοντισμού και Εκπαίδευσης της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας όσο και από τους ίδιους τους εθελοντές (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσωπικοί κωδικοί εγγραφής/σύνδεσης) μέσω του συνδέσμου https://civilprotection.gov.gr/eggrafi-apop

Μέσω του ιστοτόπου ενδέχεται να συγκεντρώνουμε μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισής σας μέσω της χρήσης cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο σας και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή σας, ούτε και οδηγούν στην ταυτοποίηση του υπολογιστή σας με οποιοδήποτε πρόσωπο. Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμά πλοήγησής του με τρόπο ώστε είτε να σας προειδοποιεί για τη χρήση “cookies” σε συγκεκριμένες υπηρεσίες είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης “cookies” σε καμία περίπτωση. Σε αυτή την περίπτωση κατά την οποία σε συγκεκριμένες υπηρεσίες και σελίδες, δεν επιθυμείτε τη χρήση “cookies” για την αναγνώρισή σας, ενδέχεται να έχετε περιορισμένη πρόσβαση σε μερικές από τις υπηρεσίες, χρήσεις ή λειτουργίες που παρέχονται από τον παρόντα ιστότοπο.

3. Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Το ΥΚΚΠΠ, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αλλά και τρίτοι που τυχόν επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του, ως εκτελούντες την επεξεργασία, επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά είτε για την εγγραφή σας στο σχετικό Μητρώο της Υπηρεσίας 112 είτε για την εισαγωγή σας στο Μητρώο Προμηθευτών είτε για την εγγραφή/σύνδεσή σας σε διαδικτυακή εφαρμογή (π.χ. της Ακαδημίας Πολιτικής Προστασίας).

Ο μεν σκοπός της ως άνω επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για την εγγραφή στην υπηρεσία του 112 είναι η ειδοποίηση των πολιτών για επαπειλούμενο ή εν εξελίξει καταστροφικό συμβάν ή επικίνδυνη κατάσταση που συνιστά άμεση απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά τους, και η παροχή οδηγιών προς τους πολίτες γενικά για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας, όπως επίσης προς τους πολίτες που δεν έχουν πρόσβαση ή δεν είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση των έξυπνων κινητών (smartphones), συνεπώς, δεν μπορούν να λάβουν τις αντίστοιχες ειδοποιήσεις μέσω smartphone και πρέπει ή επιθυμούν να ενημερώνονται με εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Συγκατατίθεστε ρητά και ανεπιφύλακτα να διαθέτετε τα παραπάνω προσωπικά σας στοιχεία στον ιστότοπο, όπου αυτό απαιτείται ή σας ζητηθεί. Στον βαθμό που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας τον υπεύθυνο επεξεργασίας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την απόσυρση.

H νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τους ως άνω σκοπούς έγκειται στο ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στο ΥΚΚΠΠ (ν. 4412/2016, ν. 4662/2020, ν. 4727/2020, ν. 4989/2022 και απόφαση 16287/16.11.2022 του Γενικού Γραμματέα Πολιτικής Προστασίας).

5. Ποιοί έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχει το απαραίτητο, σε κάθε περίπτωση, προσωπικό του ΥΚΚΠΠ, το οποίο έχει λάβει τη δέουσα ενημέρωση για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Δεν μεταφέρουμε ή δεν δημοσιοποιούμε προσωπικά στοιχεία σας που έχουν ληφθεί μέσω του ιστοτόπου σε τρίτους, εκτός εάν νόμος ορίζει διαφορετικά ή αν αποτελεί συμβατική υποχρέωση απαραίτητη για την εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου και την πραγματοποίηση των λειτουργιών του.

6. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Δεν προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας (άρθρο 22 ΓΚΠΔ).

8. Χρονική περίοδος τήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για πέντε χρόνια. Ειδικά για την εγγραφή σας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας στην υπηρεσία ειδοποίησης του 112, ο χρόνος τήρησης των δεδομένων σας είναι πέντε χρόνια.

9. Σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους τρίτων

Η τυχόν διασύνδεση του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου με άλλο διαδικτυακό τόπο τρίτων μερών μέσω ειδικών συνδέσμων, υπερσυνδέσμων (links, hyperlinks, banners κ.λπ.) δεν συνεπάγεται την εκ μέρους του ΥΚΚΠΠ ανάληψη οιασδήποτε ευθύνης για το περιεχόμενο του έτερου αυτού διαδικτυακού τόπου, την ποιότητα και την πληρότητα των τυχόν προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρουσιάζονται σε αυτόν ή την πολιτική που ακολουθείται σε αυτόν σχετικά με την προστασία και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Το φυσικό πρόσωπο θα πρέπει να φροντίζει το ίδιο να ενημερώνεται για την προστασία και την επεξεργασία των δεδομένων του από τους ανωτέρω διαδικτυακούς τόπους και να διαβάζει τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων/απορρήτου που ισχύουν σε αυτούς.

10. Η Ασφάλεια των δεδομένων σας

11. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων

Ως Υποκείμενο των Δικαιωμάτων έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  Β. Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε δωρεάν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διαθέτουμε. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση από εμάς για το εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας.
  Γ. Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών στοιχείων (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού).
  Δ. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία, κ.ο.κ.
Ε. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν αμφισβητείται η ακρίβειά τους, η επεξεργασία είναι παράνομη, τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον στον υπεύθυνο επεξεργασίας ή έχετε αντιρρήσεις ως προς την αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
ΣΤ. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, εκτός εάν αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται στην νομική βάση του εννόμου συμφέροντός μας ή του δημοσίου συμφέροντος, ή εάν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματός σας.

13. Αλλαγή της Πολιτικής

Τελευταία αναθεώρηση: 6-2-2025.